[分享] 聪明沟通高效率！时尚女装Sophia Wang选择

聪明沟通高效率！时尚女装Sophia Wang选择WorkDo解决实体门市管理问题

位于台北市敦化南路上的女装品牌 Sophia Wang，创立至今已快10年。品牌共同创办人 Sophia 原先任职于其他女装品牌，之后和任职设计公司的先生与友人一同创立了 Sophia Wang，在台北、高雄都有门市和百货销售柜点。对 Sophia 而言，不同门市间的即时沟通与签呈签核，成了她管理上的一大挑战，经慎选评估工具后，决定导入数位化沟通管理协作平台 WorkDo。

脸书社团沟通管理不易
Sophia 表示在使用 WorkDo 之前，和门市人员大多是透过脸书社团沟通联繫，但不只在指派工作后无法判断成员读取状况，后续也难以追蹤各项交办工作的执行状况。除此之外，她认为脸书属于私人的社交空间，并不是那幺适合做为工作沟通工具，碰巧有厂商邀请她先生加入 WorkDo 协作，使用后发现十分符合 Sophia Wang 各柜点间的协作与管理需求，于是开始启用 WorkDo。

资讯更即时 管理有效率
Sophia 进一步说明，Sophia Wang 团队成员十分年轻，上手速度很快，除了她会在「活动」、「任务」中向各门市布达促销活动，各个门市间也会使用 WorkDo 的「聊天」功能即时沟通、调转货，由于门市人员多为轮班，因此会透过「笔记」功能备忘待办事项与主管交办事项，以利交接隔天上班同仁。而「签核」功能让她即使人在台北，也能够即时签核其他地区递交的签呈，让团队运作更有效率。

她表示进销存系统对门市销售十分重要，但询问过几家厂商后发现不仅价格昂贵、功能和操作也非常複杂不直觉，且 Sophia Wang 主要商品为海外精品女装，单一品项的存货数量远低于一般成衣，採购进销存系统并不合乎效益。使用 WorkDo 后，她发现透过建立商品相簿，不仅库存数量一目了然，只要在照片下方备注销售状况，所有门市也能同步了解销售状况，取代了进销存系统系统。

行动办公无所不在企业须审慎评估工具以奠定未来资讯基础
面对行动办公潮流来袭，企业若想提升竞争力，势必需要再次评估并导入符合潮流的数位化管理工具，下列几点可作为企业评估时的参考方向：

一、是否具备公司及群组管理功能？
公司群组的用途很广泛，可以是部门、团队、专案、议题或其他讨论事项，具弹性可设定的多群组管理功能，才能方便管理各种不同群组并有效增进沟通效率。

二、是否具备公司／部门／团队内的协作工具？
优秀的协作工具是决定团队生产力强弱的关键， WorkDo 内建支援笔记、任务、活动、投票、档案、相簿等多种团队协作工具，可提供团队进行各种协作运用，提升团队生产力。

三、是否具有公司营运必备的各种系统及功能？
公司内使用的系统最令人担心的就是整合及维护，WorkDo 内建人事、请假、打卡、核销、签核、客户关係、会议室、企业通讯录等多种管理工具，可帮助公司企业大幅降低系统整合及维运成本。

四、是否具有高度整合性？
公司经常因不同内部需求会要求员工安装多个APP，而这种状况下最常遇到的是多个APP间的整合及版本升级问题。透过WorkDo，公司员工将无须再下载多个APP，只要安装WorkDo，就可同时在一个APP内使用各种不同所需的工具。

五、是否能支援各种装置及地区使用？
良好的沟通品质是工作能顺利完成的要素之一，WorkDo 支援Web／Android／iOS 等跨平台装置，搭配异地使用无缝接轨，即使在大陆也能使用无碍，可帮助工作者即时掌握最新消息。

▲WorkDo 提供网页版、Android、iOS APP 跨平台服务。

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